모티바 보증서를 잃어버렸어요
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안녕하세요! 10여 년 전에 모티바로 가슴 수술을 했는데 지금까지 딱딱해지거나 모양이 변한 건 없어요. 그런데 얼마 전 이사하면서 짐을 정리하다 보니 보증서를 어디 뒀는지 도통 기억이 안 나네요. 보증서가 없어도 어떤 보형물인지 확인할 방법이 있는지 궁금하고요. 혹시 보증 기간이 지난 뒤에 문제가 생기면 어떻게 되는 건지, 그때는 비용을 전부 제가 부담하게 되는 건지 안내받을 수 있을까요?
병원 답변
안녕하세요, 유앤유성형외과입니다. 보증 기간이 끝난 뒤 생긴 파열이나 구형구축은 제조사 보상 없이 일반 재수술로 진행되고, 보형물 교체와 수술 비용은 직접 부담하시게 됩니다. 모티바 보증은 제품 종류, 등록 여부, 가입한 보증 프로그램에 따라 범위와 기간이 달라서 보증서와 제품 등록 내역부터 찾아보시는 게 좋습니다. 보증서가 없어도 원내 초음파로 지금 보형물 상태는 확인할 수 있습니다. 오래 사용했다는 이유만으로 꼭 교체해야 하는 것은 아니고, 가슴이 단단해지거나 모양이 변하거나 한쪽이 붓는 변화가 생기면 초음파로 보고 피막 처리와 교체 범위를 정합니다. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 문의해 주세요.